Cuando una publicación genera comentarios racistas o mensajes de odio en Facebook, muchas veces no es suficiente ocultar, borrar o denunciar al comentarista.  El debate está abierto.

Una experiencia de este tipo afrontó el diario Perú21 al publicar una nota sobre la activista y periodista Sofía Carrillo, una comunicadora afrodescendiente que días atrás fue discriminada en Migraciones, y que dada su trayectoria profesional fue elegida como la Mujer21 de la semana, algo que teníamos planeado mucho antes del indignante episodio que afrontó en el aeropuerto.

En Facebook se generaron interminables comentarios racistas. ¿Qué hacer? A menudo surge esta pregunta. Los medios no pueden mantenerse al margen. Deben tomar una posición clara de rechazo que no se soluciona ‘moderando’ los comentarios. Por eso, considero que exponer a estos racistas y odiadores es una buena manera de ‘educar’ a la comunidad y propiciar una sanción moral, no linchamiento, para esas personas. Meter bajo la alfombra a los odiadores no es una buena fórmula, menos si el odio se desata. Y lamentablemente la entrevista a Sofía Carrillo mostró uno de los peores rostros del Perú racista.

Así fue que nació esta nota y en el mismo espacio de Facebook difundimos gráficas contra el racismo. No es la primera vez que el diario donde laboro toma estas decisiones. Lo ha hecho ante comentarios homofóbicos, sexistas y otra vez racistas. Miren estos ejemplos aquí, aquí y aquí.

Facebook está trabajando en propuestas para evitar este tipo de mensajes que la comunidad puede denunciar, pero no siempre la gente protesta ante comentarios de odio. Por ello, esta idea de exponer los peores comentarios nos parece una forma de dejar clara nuestra postura y contribuir a la condena de estas prácticas que solo contribuyen a la violencia.

Facebook ha lanzado una nueva página de configuración de seguridad que facilita más que nunca que tomes el control de tu propia seguridad en Facebook.

Heidi Shin, Gerente de Producto de Facebook Protect and Care, dijo en el blog oficial que tratan de “poner a las personas en el centro de las decisiones de diseño. Por eso recientemente hicimos algunos estudios para entender mejor cómo las personas utilizaban la configuración de seguridad de Facebook”.

Los resultados:

Las herramientas de seguridad más importantes deben poder identificarse fácilmente.

La configuración de seguridad debe ser fácil de entender.

Muchas personas quieren mejorar su seguridad, pero no saben por dónde comenzar. Ahora estas herramientas están en un espacio más visible para las personas.

“Ahora, al acceder a la página de configuración de seguridad verás herramientas como la autenticación de dos factores y tus Contactos de Confianza en la parte superior en una sección de recomendados. Esas recomendaciones de funciones son personalizadas para satisfacer las necesidades de cada persona. También agrupamos herramientas similares en módulos, simplificando así el diseño de la página para facilitar su uso”,explicó.

También apuestan por la experiencia de usuario. Los términos de configuración de seguridad son ahora más consistentes con los de otros servicios en línea. “Nuestra herramienta de autenticación de dos factores, por ejemplo, antes era denominada “aprobaciones de inicio de sesión”. Tras descubrir a partir de nuestra investigación que “autenticación de dos factores” era el término más reconocido, ajustamos el nombre. Al enfocarnos en brindar mayor claridad, estamos facilitando que la gente encuentre y habilite estas funciones en Facebook, así como otros servicios en línea”.

También analizaron las funciones en las que las personas habían hecho clic pero, finalmente, decidieron no habilitar. Por ejemplo, se ha rediseñado el módulo “Donde has iniciado la sesión”, que ahora utiliza un formato más sencillo. La función muestra claramente el dispositivo, la ubicación y la fecha y la hora de inicio de sesión para cada lugar en el que se inicie sesión, de modo que puedas identificar fácilmente si hay algún problema.

Se debilita la experiencia de su lado editorial. Megan Liberman, editora en jefe de Yahoo News, anunció el viernes que dejará la compañía después de que se concluya su fusión con Verizon. “Por ahora, solo quiero decir gracias”, dijo Liberman en un correo electrónico, que se proporcionó a CNNMoney.

“Ha sido un honor y un placer trabajar con cada uno de ustedes. Antes de llegar a Yahoo, había tenido la suerte de trabajar con increíblemente periodistas con talento y hacer un trabajo consecuente, pero nunca he estado más orgullosa en mi vida profesional que al dirigir este equipo y del trabajo que ha producido”, expresó.

Verizon anunció por primera vez sus planes de adquirir la compañía el año pasado. Pero el acuerdo se complicó por las revelaciones de enormes brechas de seguridad que afectaron a más de mil millones de usuarios de Yahoo.

De otro lado,  un portavoz de Yahoo refirió que la decisión de Liberman de dejar la compañía era suya. Liberman fue nombrada editora en jefe de Yahoo News en 2013, cuando renunció al New York Times.

Durante sus casi cuatro años allí, Yahoo News contrató a varios experimentados periodistas, como Matt Bai, Michael Isikoff, Daniel Klaidman y Garance Franke-Ruta.

El acuerdo de Yahoo con Verizon concluiría en junio.

Durante el mes de junio se celebra el Mes del Orgullo LGTB. Para apoyar la campaña de igualdad, Instagram lanzó nuevos stickers conmemorativos.

Los seis stickers fueron diseñados por artistas LGTB de la comunidad global. Podrás conocer quién estuvo a cargo de la ilustración al hacer clic en el sticker cuando lo encuentres en alguna foto.

Además, con otro clic podrás encontrar más contenido sobre el Mes del Orgullo Gay en todo el mundo.

Se incluirá también una nueva brocha arcoiris para “darle más color a tus publicaciones”.

Esto no es todo. Se están tomando medidas offline, por ejemplo, convertir las paredes de diversas  ciudades de todo el mundo en murales de apoyo, Algunas ciudades son Londres, Madrid, Nashville y Cleveland.

Como parte de su intención de conocer a personas de cada uno de los estados de Estados Unidos, el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, visitó Millinocket (Maine), para conversar con antiguos obreros, maestros, dueños de pequeños negocios, un bibliotecario, y un camionero sobre sus problemas y proyecciones como comunidad.

Millinocket, cerca al monte Katahdin, es un lugar tranquilo, donde la tecnología se ve como una amenaza. Los residentes locales comentaron a Zuckerberg que han basado su economía en las industrias forestales como la madera y el papel. Sin embargo, los comercios procedentes de Canadá con importaciones de menor costo y la tecnología que ofrece alternativas de madera sintética obligaron a la comunidad a cerrar miles de puestos de trabajo.

El pueblo carece del espíritu emprendedor que necesita para revitalizar su economía. Facebook podría ser clave.

Los estudiantes de Millinocket parecen prescindir de la intención de buscar qué nuevos tipos de oportunidades puede haber en su comunidad. Antiguos trabajadores creen que los nuevos puestos de trabajo que existen solo estarán por cinco años antes de desaparecer. Mientras que hay quienes les preocupa la automatización de los trabajos que desean para sus hijos.