La Secretaría de Transporte de Entre Ríos a través de su secretario Ing. Anibal Steren ratifica la vigencia del boleto gratuito para personas con discapacidad
La resolución 28/2026 de Secretaría de Transporte Nacional
¿Qué dice y contempla?
La Secretaría de Transporte de Entre Ríos informa que continúa plenamente vigente el
derecho al traslado gratuito para personas con discapacidad en los servicios de transporte
alcanzados por la legislación nacional, conforme al uso del Certificado Único de Discapacidad (CUD) y demás credenciales previstas por ley.
Ante consultas generadas por la Resolución Nº 28/2026 de la Secretaría de Transporte de
la Nación, desde el Gobierno provincial se aclaró que la medida nacional no elimina ni
modifica el derecho al pasaje gratuito.
El secretario de Transporte de Entre Ríos, Ing. Aníbal Steren, mantuvo conversaciones con
autoridades nacionales vinculadas al sistema de pasajes para personas con discapacidad,
entre ellas Fernando Cortez y el director ejecutivo de CNRT Maximiliano Patti, desde donde
se explicó que la resolución nacional elimina únicamente el esquema de compensaciones
económicas que el Estado Nacional otorgaba a las empresas interjurisdiccionales por los
boletos gratuitos.
En ese sentido, se precisó que la normativa no alcanza a los servicios provinciales que se
gestionan con un esquema independiente de los nacionales y que además deroga
resoluciones implementadas desde el año 2018 vinculado al mecanismo de compensación
a servicios nacionales.
Las leyes que garantizan el derecho al transporte gratuito son anteriores y continúan
plenamente vigentes:
Ley Nº 22.431 (1981) – Sistema de Protección Integral de las Personas con
Discapacidad.
Ley Nº 26.928 (2013) – Régimen de Protección Integral para Personas Trasplantadas
o en lista de espera
Ley Nº 27.674 (2022) – Régimen de Protección Integral del Niño, Niña y Adolescente
con Cáncer.
Desde Nación se explicó además que la obligación legal recae sobre quienes ejercen el
transporte público de pasajeros, debiendo contemplar y garantizar cupos para personas con
discapacidad dentro de la prestación del servicio.
La resolución nacional elimina el reintegro económico que el Estado realizaba a las
empresas, pero mantiene intacta la obligación de brindar los pasajes gratuitos establecidos
por ley.
“Las personas con discapacidad continúan viajando gratuitamente. Lo que cambia es
el esquema de compensación económica entre Nación y las empresas prestatarias”,
expresó Steren.
Cómo funcionaba el sistema de compensaciones
El esquema de compensaciones había sido creado en un contexto donde el transporte
funcionaba como servicio público regulado, con tarifas controladas por el Estado. Las empresas argumentaban que el valor de los pasajes gratuitos no estaba contemplado dentro de la tarifa general y por eso se implementó una compensación económica.
Ese fondo tenía un tope mensual aproximado de 120 millones de pesos, que se distribuía
proporcionalmente entre las empresas nacionales e interjurisdiccionales según la cantidad
de pasajes emitidos.
Con el actual proceso de desregulación del sistema nacional de transporte, aplicado también a las tarifas, las empresas cuentan con mayor libertad para definir precios y condiciones operativas. En ese marco, Nación sostiene que las gratuidades previstas por ley deben ser absorbidas por las propias empresas dentro de su esquema comercial.
Trabajo articulado en Entre Ríos
Como nos pide el gobernador Frigerio, estar cerca de los entrerrianos
Desde Entre Ríos se ratificó el trabajo conjunto entre el Instituto Provincial de Discapacidad
(Iprodi) y la Secretaría de Transporte provincial para garantizar la continuidad de las
prestaciones destinadas a personas con discapacidad en todo el territorio provincial.
“La medida nacional busca ordenar un esquema de compensaciones en un contexto de
desregulación tarifaria, pero no afecta el derecho adquirido de las personas con
discapacidad”, remarcaron desde la Secretaría.
Asimismo, se recordó que la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT)
continúa siendo el organismo encargado de controlar el cumplimiento efectivo de estos
derechos en los servicios nacionales.
Líneas Urbanas y Suburbanas de transporte público
Al respecto de ello, al igual que todo el país, cada jurisdicción otorga su propia modalidad
de utilización de pases libres para personas con discapacidad. En el caso de las líneas
provinciales (Área Metropolitana) las personas suben al colectivo mostrando el
Certificado Único de Discapacidad (CUD) y su DNI, junto a un acompañante en el caso
que el CUD lo indique, con un boleto gratuito
Para el caso de localidades cómo Paraná, Concordia y Gualeguaychú, las personas con
discapacidad realizan un trámite que les permite obtener pases libres en su Tarjeta SUBE.
De esta manera pasan su tarjeta cada vez que utilizan un colectivo y el validador muestra
y cobra el valor de 0 pesos.
En este último caso puede ser más complejo el control, ya que actualmente no se solicita
una identificación, para saber si es efectivamente la persona con discapacidad quien la está
utilizando. Dicho control debería ser llevado a cabo por las localidades que han elegido esta
metodología, para que no haya un mal uso de los beneficios
Secretaría de Transporte ER, aconseja
Qué hacer ante inconvenientes:
En caso de negativas, falta de cupo injustificada o inconvenientes para obtener pasajes
gratuitos interjurisdiccionales (desde o hacia ERI, las personas usuarias pueden realizar
reclamos ante la CNRT:
📞 0800-333-0300
🌐 Web oficial CNRT – sección “Reclamos por pasajes gratuitos”
🏢 Oficinas de CNRT en terminales habilitadas. (Parana y Gualeguaychu)
También se recomienda realizar las reservas con al menos 48 horas de anticipación,
debido al cupo limitado que tienen las empresas de micros en cada servicio; y
sugerimos conservar constancias o capturas de pantalla en caso de negativas de otorgar el
beneficio
Ante inconvenientes de pasajes provinciales se puede hacer el reclamo en la secretaria de
transporte de ER
📞 0343-4207874
🌐 Correo oficial Sec. De Transporte de ER: mherman@entrerios.gov.ar
🏢 Oficinas de Sec. De Transporte de ER: Cordoba 411 – Paraná – ER.
